Помощь

У нас Вы можете получить бесплатную консультацию по выбору изображений или оформлению уже готовых произведений искусства в раму.

Допечатная подготовка вашего изображения производится бесплатно. Наши специалисты откорректируют цвет, яркость, контрастность,  уберут красные глаза, если это необходимо.

Мы используем современную технику, и только оригинальные материалы.

Вся печать производится с разрешение 2880 x 1440 dpi для превосходного фотографического качества печати. Чернила на пигментной основе 10 цветов позволяют дать широчайший цветовой охват, значительно превышающий возможности сольвентных и сублемационных чернил. К тому же наши работы безопасно вешать в помещении или даже в детской комнате, так как они не имеют ядовитых испарений, как например сольвент.

Вся наша продукция готова к использованию сразу при получении. Не нужно ничего докручивать, доклеивать, привязывать, чтобы повесить его на стену.

Мы очень рады, что Вы выбрали нашу компанию и уверены, что выбор не разочарует Вас.

 

Срок выполнения заказа.

Мы изготовим изделие в ближайшее время. Чаще всего это 1-3 рабочих дня. Работы с ручной прорисовкой и состаривание делаем в течении 5-10 рабочих дней. 

Срочные заказы изготавливаются день в день с наценкой 30-50% от стоимости изделия.

Во время принятия заказ сообщим Вам точную дату готовности и доставки.

 

Что делать, если я не могу найти того, что ищу?

Вы можете прислать нам по электронной почте info@macrosvit.com.ua запрос с автором и названием искомого Вами изображения. Также Вы можете прислать нам ссылку или само изображение. Мы попытаемся найти нужное Вам изображение в необходимом качестве для печати.

Так же Вы можете воспользоваться поиском изображений в крупнейших фотостоках.

Вот одни из них: ru.depositphotos.comwww.shutterstock.com.

Для поиска репродукций: gallerix.ru.

Мы поможем найти понравившееся Вам изображения для печати.

 

Можно ли напечатать свое изображение?

Да, конечно. Вы можете прислать нам свое изображение нам на электронную почту info@macrosvit.com.ua , либо загрузить на сайт через форму. Мы проверим качество и напечатаем.

Если качество присланного изображения недостаточно, мы обязательно сообщим об этом. Если у Вас нет фотографии в хорошем качестве, присылайте. Наши дизайнеры постараются его улучшить.

Если фото взято из интернета, мы найдем его в лучшем качестве.

 

Почему на других сайтах цена отличается?

Чаще всего это вызвано выбором материалов, составляющих и опытом работы. Мы используем только оригинальные чернила, которые не выгорают и не выцветают. Дают максимальный цветовой охват и точность попадания в цвет. Используемые материалы чаще всего среднего и высшего ценового сегмента. Опытные дизайнеры работают над каждым изображением перед печатью. Удаляются недочеты, дорисовываются края для заворотов, с изображением происходит целый ряд изменений. Вся эта работы не видна заказчику, но очень влияет на конечный результат. Мы очень стараемся, чтобы Вы остались довольны. Мы производители с опытом работы более десяти лет. Уверены, что подберем Вам подходящий вариант.

 

Что такое оформление под мазки кистью?

Чтобы напечатанная картина еще более была похожа на оригинал,  предлагаем добавить текстурные мазки кистью. Текстурный гель тщательно наносится художником на холст, повторяя мазки автора. Такая обработка вдохнет жизнь в картину. Она становится похожа на оригинал. Часто даже профессионалы не могут определить, что сейчас перед ними, копия или оригинал. Как и в оригинальной картине, текстура будет играть при изменении угла зрения и освещении.

Pod mazki1 Pod mazki2 Pod mazki3

 

Что такое состаривание?

Часто художественное изделие выглядит красивее и натуральнее, если к нему применить технику состаривания. Ниши специалисты нанесут специальные лаки, чтобы получить эффект старого полотна, потрескавшегося от времени. Эффект состаривания также подойдет и тогда, когда мы делаем  для Вас коллаж, вписывая в портрет прошлых веков.  Вы будете удивлены тем, насколько состаренная картина выглядит правдоподобно.

Sostarivanie Sostarivanie2 Sostarivanie3

  

Используемые материалы для печати.

Холстнатуральный тканный хлопковый холст  для струйной печати. Обладает повышенной устойчивостью к влиянию окружающей среды. Обеспечивает высокую четкость изображений и точность цветопередачи. Естественная структура холста придает изображению дополнительный объем и схожесть с оригиналом. Плотность 360 г/м2. Толщина 0,5 мм.

Глянцевая премиум фотобумага - плотная, высококачественная бумага Epson Photo Paper Gloss с глянцевым полимерным покрытием. Предназначена для печати изображений профессионального качества. Плотность  250 г/ м2.

Полуглянцевая (сатин) фотобумага - высококачественная полуглянцевая бумага с оригинальной текстурой «Люстер» и полимерным покрытием, которая максимально точно имитирует классическую бумагу для фотографий. Предназначена для печати художественных фотографий.  Epson Premium Luster Photo Paper. Плотность 260 г/м2.

Матовая премиум фотобумага - матовая высококачественная бумага Epson Enhanced Matter Paper с улучшенным цветовым охватом. Для печати фотографий, художественных работ, репродукций. Плотность 192 г/ м2.

Матовая эконом бумага - многоцелевая матовя бумага эконом класса со средним цветовым охватом. Плотность 180 г/м2. 

 

Оформление работ

Стандартная натяжка холста на подрамник применяется когда работы оформляются в раму. Используя конструктор на нашем сайте, Вы можете подобрать багет для рамы.

Галерейная натяжка – холст натягивается на подрамник и закрепляется сзади. Холст с завернутым на торец подрамника изображением отлично смотрится без рамы.

               натяжка холста          

 

 

Что делать если продукция была повреждена при пересылке?

Мы понимаем, что производим очень хрупкий товар, поэтому мы делаем все возможное, чтобы упаковка была максимально крепкой для пересылки. Повреждения случаются крайне редко. Но если это все-таки произошло, пожалуйста, свяжитесь с нами и мы обязательно найдем совместное решение.

Сразу при получении осмотрите посылку в присутствии работника курьерской службы. Если повреждение произошло по вине перевозчика, необходимо оформить акт приема-передачи. Также необходимо оформить претензию перевозчику.

  

Можно ли вернуть изделие, если он не соответствует ожиданиям?

Да конечно. Вы можете вернуть изделие в течение 14 дней с момента получения. Необходимо сообщить нам о возврате в письменном виде по электронной почте info@macrosvit.com.ua. В письме необходимо указать причину возврата.  

Право возврата не распространяется на нестандартные и персональные заказы.

Право возврата не распространяется на товары, которые могут быть использованы для ведения бизнеса.

Потребитель получает полную сумму заказа за вычетом пересылок в обе стороны.

Возврат денег осуществляется на счет покупателя в течение 7 рабочих дней с момента получения нами возвращаемого товара.

 

  

Контактная информация

Наши телефоны:

+38(044)461-87-78,
+38(098)566-33-43,
+38(050)049-40-99.

Наш адрес:

г.Киев, просп. С. Бандеры, д. 8, корп. 1. Вход в правое крыло здания. Этаж 2. 

 

Время работы:

Рабочие дни: с 10.00 до 19.00

Выходной: суббота, воскресенье.

По всем вопросам пишите нам на: info@macrosvit.com.ua

 

Обратная связь

Если у Вас есть вопросы, пожелания, жалобы, комментарии, пожалуйста заполните форму.

Мы постараемся ответить Вам максимально быстро.